A seguir estão as dúvidas que os clientes costumam ter, a primeira pergunta é mais comum
Nós reparamos a maioria das falhas dentro de 2-3 dias. Normalmente podemos obter a entrega no dia seguinte. Percebemos o quão difícil estar sem o seu computador pode ser, e sempre tentaremos levá-lo de volta para você o mais rápido possível.
Sempre ofereceremos um preço fixo para o conserto, por exemplo, se a tela do seu laptop precisar ser substituída, forneceremos um preço total para o trabalho antes de começar. Nós não queremos que você tenha surpresas desagradáveis; queremos que você saiba exatamente quanto seu reparo custará antes de concluirmos o trabalho.
Com certeza, reparamos telas de laptop o tempo todo e é muito mais barato do que comprar um novo. Entre em contato conosco para uma cotação rápida. Temos a maioria das telas em estoque e normalmente podemos substituir sua tela no mesmo dia!
Sempre teremos muita cautela ao cuidar de seus dados. Estamos em conformidade com a Lei de Proteção de Dados e todos eles são mantidos em sigilo absoluto. Nos comprometemos a trabalhar para várias empresas locais, incluindo advogados e lojas de rua, e compreendemos a importância dos dados pessoais. Todos os dados de clientes, são sempre armazenados e protegidos por senha e em formato criptografado. Nós sempre aconselhamos fazer um backup de todos os dados em seu computador antes de qualquer trabalho ser realizado e podemos discutir quaisquer opções de backup com você, se necessário.
Oferecemos um preço fixo para o conserto, por exemplo, se a tela do seu laptop precisar ser substituída, fornecemos um preço total para o trabalho antes de começar.
Nós não queremos que você tenha surpresas indesejadas, portanto você saberá exatamente quanto seu reparo custará antes de concluirmos o trabalho. Você pode obter uma estimativa do valor diretamente aqui no site.
Você não precisa marcar um horário para levar seu dispositivo até uma de nossas lojas. Trabalhamos com um sistema de senha para manter a ordem de chegada.
Não cobramos nenhum custo pelo orçamento, você só paga pelo trabalho quando estiver concluído e quando estiver satisfeito com ele.
Claro, nossa principal intenção é facilitar ao máximo a vida dos nossos clientes, oferecendo serviços com rapidez e agilidade que otimizem o tempo de todos.
O valor para esse serviço será cobrado de acordo com a distância do local até a nossa loja mais próxima.
Isso dependerá da natureza do problema. Nós nos esforçamos para oferecer um diagnóstico e informar se é possível uma recuperação completa, parcial ou se não temos como recuperar seus dados.
Podemos realizar a formatação de duas formas (com ou sem backup), de acordo com a sua necessidade. Para os casos em que o backup é solicitado, todos os documentos são preservados. No caso de solicitação de formatação sem backup, todos os dados podem ser excluídos.
Após o conserto, se o mesmo problema voltar a persistir dentro do prazo de 90 dias, você poderá solicitar uma nova análise mediante apresentação da nota fiscal.
O dispositivo deverá ser recolhido e passará por uma análise pelo controle de qualidade, que realizará um novo conserto. A garantia não cobre danos ao produto provenientes de desgaste natural, má utilização e má conservação.
Os pagamentos podem ser realizados em dinheiro e todos os cartões de débito e crédito. Parcelamos em até 4x sem juros, de acordo com o valor do serviço.
Não trabalhamos com cheque ou parcelas em boleto.